Жительница Петербурга возмущена хамством сотрудников "Саратовских авиалиний" - Новости Саратова Сегодня

Жительница Петербурга возмущена хамством сотрудников "Саратовских авиалиний"

Новости сегодня

Пока нет новостей на сегодня

Новости Вчера

Новости 21.07.2018

Новости 20.07.2018

Яндекс.Метрика
 
Новости и Вести / Жительница Петербурга возмущена хамством сотрудников "Саратовских авиалиний"
09.07.2018 13:36:52 Клиенты "Саратовских авиалиний" продолжают испытывать трудности в возврате денежных средств за билеты на отмененные рейсы, сообщила жительница Санкт-Петербурга Валерия Белова.

"13 апреля я купила авиабилет из Санкт-Петербурга в Саратов на 29 июня. Потом узнала, что авиакомпанию закрывают. К моему удивлению, меня никто не оповестил об этом, хотя можно было бы на почту или SMS-кой прислать информацию, что рейса не будет.

Пыталась звонить из Петербурга, но трубки никто не берет - ни представители "Саратовских авиалиний", ни аэропорт, ни Росавиация. Хотя на сайте написано – якобы они и деньги вернут, и по любому интересующему вопросу ответят.

6 июня, уже в аэропорту Саратова, я написала заявление на возврат средств, так как, если отправлять почтой, в авиакомпании, как мне кажется, потом просто ответят, что никакого заявления не было. Поставили печать, подпись, номер заявления и один экземпляр выдали мне на руки. Обещали, что через 14 дней денежные средства мне вернутся. Тщетно ждала до 30 июня.

1 июля приехала в аэропорт, в кассах мне просто нахамили и сказали, что "компании "Саратовские авиалинии" больше не существует". Поехала на Жуковского, 25, непосредственно в офис "Саратовских авиалиний". Но туда даже пройти мне не дали. Стояли три женщины и на все вопросы отвечали "Мы ничего не знаем, вот телефон, звоните по нему (с их стационарного)". Позвонила. Получила шквал негативных эмоций в свой адрес, женщина на том конце провода разговаривала некорректно, заявила "если что не нравится, идите отсюда".

Я попросила ее спуститься ко мне, и снова была "отправлена". Вместе со мной свои деньги за билет пыталась вернуть еще одна девушка - ее также оповестили, что выплат не будет, так как "компании не существует", - рассказала Валерия Белова.

 

Журнал

On-line

Опросы

Можете вы один день не пользоваться интернетом ?

Цифра дня

Выбор редакции

Партнеры

ЮКАП
cityguru
L-club
Римкер

Дополнительно

Новости Балаково Сегодня, Балашов, Вольск, Маркс, Хвалынск, Энгельс

Мы в СоцСетях

Саратов Сегодня
   
Сегодня | Отзывы и Обсуждения | Карта сайта | Темы
ООО «Саратов Сегодня»
E-mail:
free-counter-plus.com
«Новости Саратова сегодня» 2012
Saratov-Segodnya.RU 2012
SaratovSegodnya.RU 2012
Документ от 23.07.2018 01:57:24